Werden die Produkte direkt vom Hersteller importiert?
Ja. Aus diesem Grund besteht für Produkte, die durch nicht autorisierte Wiederverkäufer verkauft werden, kein Gewährleistungsanspruch. Es gilt der Kaufnachweis.

Versenden Sie Ihre Produkte weltweit?
Nein, wir versenden in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

Wie lange dauert die Auslieferung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung von Montag bis Freitag. Bei Bestellungen bis 12.00 Uhr wird Ihr Auftrag in der Regel am nächsten Werktag mit unserem Versandpartner der Schweizerischen Post geliefert. Während den offiziellen Feiertagen sowie Wocheneden kann die 24 Stunden Auslieferung nicht eingehalten werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten jeweils per Email eine Versandbestätigung mit der Post Sendungsnummer. Den Lieferstatus können Sie online bei der Schweizerischen Post unter Eingabe der Sendungsnummer erfragen.

Wie können Sie als Zwischenhändler (Praxis oder Institut) Produkte erwerben?
Sie können alle von uns vertriebenen Produkte unter: b2b.skintes.com abrufen und beziehen oder uns einfach eine E-Mail an office@skintes.ch senden.